to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim’den 1420 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimatın bugün yapılacağı bildirildi. Kargoist firmasıyla gönderilen kargom gün boyunca dağıtımda görünmesine rağmen, bu saate kadar teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat adresim Diyarbakır Yenişehir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen uzun süre bekletildim, hatta telefon yüzüme kapandı. İşim gücüm var, bu kadar bekletilmek ve ulaşamamak kabul edilemez. Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş/Takip Numaram: ts061042293934
6 Eylül 2025 tarihinde saat 22:34’te Modaselvim mağazasından verdiğim TS0509*****810 numaralı siparişim için Kargoist tarafından “siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o saatte evde olmama rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Sarıyer’de bulunuyor ve ...
Kargoist aracılığıyla Modaselvim’den aldığım ürünüm (Takip No: ts021042267208), 03.10.2025 tarihinde saat 23:30’da teslim edildi olarak görünüyor. Ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslim almadım. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur...
20 Ekim'den bu yana dağıtımda görünen *LCW5510*******29#001* numaralı Kargoist gönderim, Diyarbakır Yenişehir adresime hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 7 gündür kargomu bekliyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise...
Ts261042415472 numaralı Modaselvim siparişim için Kargoist üzerinden 24 saat içinde teslimat seçeneğini işaretleyip fazladan ücret ödeyerek toplamda 1110 TL tutarında online ödeme yaptım. Ürünümün acil olarak elime ulaşması gerekiyordu, çünkü hediye olarak vereceğim ve yarın yola çıkmam gerekiyor. A...
Ts061042294992 takip numaralı, Moda Selvim'den aldığım ürünlerim 3 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen, her gün gün sonunda "eksik adres" gerekçesiyle Kargoist Zeytinburnu şubesine geri gönderiliyor. Ertesi sabah tekrar dağıtıma çıktığı belirtiliyor fakat ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Adres bil...
Yorumlar