to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde saat 21:19’da Kargoist’ten, Kitap Sepeti üzerinden verdiğim ksp291564669 takip numaralı siparişim için “kargonuz teslim edildi” mesajı aldım. Ancak o saatte kapıma gelen kimse olmadı ve kapıdaki kameradan da kontrol ettim, herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca beni arayan da olmadı. Dağıtıma çıktı mesajı ile teslim edildi. Mesajı aynı anda geldi.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine telefonla bildirdim, “sizi arayacaklar” denildi fakat kimse aramadı. Ek olarak mail yoluyla da şikayetimi ilettim, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Kargomun Sakarya Erenler Yeşiltepe Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ödememi banka kartı ile yaptım ve toplam tutar 495,49 TL’dir. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
02.10.2025 tarihinde saat 21.19’da LCW5509*******26#001 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak ne gelen oldu, ne zile basıldı, ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde kargom “alıcıya ulaşılamadı” olarak işlenmiş. Benzer bir durumu bir önceki siparişimde de ...
30.09.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen ky34898779 takip numaralı kitapyurdu.com siparişim tarafıma ulaşmadı. Kargoist’in kendi sisteminde teslim edilmiş görünüyor ancak kargomu hiç teslim almadım. Teslimat adresim Bereketzade Mahallesi, Şairziyapaşa Caddesi No:**(Tabela E*** &E***), Beyoğ...
03.10.2025 tarihinde Kargoist ile gönderilen ky35016429 takip numaralı kargom, Bursa şubesinde bir haftadır bekletiliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. İçinde kitaplarım bulunan kargomun acil olarak teslim edilmesini istiyorum. Kargoist müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen te...
Yorumlar