to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis online mağazasından 04.07.2025 tarihinde yaptığım siparişlerim, 12.07.2025 olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bilgiler veriliyor; kimi zaman kargonun teslimata çıktığı, kimi zaman ise Kadıköy şubesinde olduğu söyleniyor.
Ancak siparişim bir türlü bana ulaşmıyor ve her aradığımda net bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırılıyor.
Sipariş E***** C**** Ç**** adına verilmiştir. Sipariş numaram PR22361005.
08.08.2025 tarihinde Gratis’ten 3000011895807 takip numaralı, 673,00 TL tutarındaki siparişimi verdim. Tahmini teslim tarihi 14.08.2025 olarak belirtilmişti. Siparişim Kargoist firması ile gönderildi. 12 Ağustos’ta Pendik şubeden çıkışı görünen kargomun İzmir/Buca’daki adresime ulaşması gerekirken, ...
29.03.2025 tarihinde Gratis online'dan sipariş verdim. 31 Mart'ta siparişim Kargoist firmasına teslim edildi. 3 Nisan'da teslim gözüküyor. Teslim edilmedi, 5 Nisan'a ertelendi. Kargoist'i aradım, teslim edilecek denildi, teslim edilmedi, hâlâ kargo şubede bekliyor. Her aradığımda form dolduruyoruz, ...
Gratis'ten 12.07.2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Siparişim, Kargoist firmasıyla dağıtıma çıktığına dair 21.07.2025 tarihinde saat 09.17'de mesaj aldım; buna rağmen kargom teslim edilmedi. Sebebi ise şubenin o gün kapalı olması, ancak buna rağmen dağıtım mesajı gönderildi. Sonrasında ise tesli...
Gratis'ten aldığım ürün 15.06.2025te kargoya verilmiş olup. Kargoist firmasi 16.06.2025 te kabul edip, 17sinde teslimat şubesindedir diyerek pazartesi günü SMS iletmiştir. Fakat 5 gündür ne kargoma ulaşabiliyorum, ne kargo firmasına. Ne bana geliyor ne Gratis'e geri donuyor. Acil yardim
29 Eylül 2025 tarihinde, pr24607861 numaralı Gratis.com siparişime ait 3000013180956 teslimat kodlu kargonun teslim edildiğine dair saat 20.44’te SMS aldım. Ancak belirtilen tarihte evde olmama rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen kimse olmadı ve kargo bana ulaşmadı. Teslimat bi...
Yorumlar