to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce LCW'nin online mağazasından 3500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Kargoist firması tarafından Adapazarı/Sakarya adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargom halen elime ulaşmadı ve teslimat ciddi şekilde gecikti. Kargonun kaybolduğundan şüpheleniyorum.
Bu süreçte Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir çözüm alamadım. Hatta müşteri temsilcisi Z**** Hanım, görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Siparişimin en kısa sürede bulunup tarafıma teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.
LCW'den verdiğim siparişin Kargoist firması tarafından teslimatı 5 gündür gecikmiş durumda. Takip numaram: LCW5510*******35#001. Teslimat adresim İzmir'de bulunuyor. Kargoist müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve yetkililere...
LCW'den almış olduğum ürünler Kargoist firması ile gönderilmiştir. Adreste olamayacağım düşüncesiyle teslimat noktası seçtim. Üç gündür dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri, 3 Eylül'de teslim edileceğini söylemesine rağmen bugün 5 Eylül ve hâlâ kargom yok. LCW gibi bir ...
LCW üzerinden sipariş vermiş olduğum ürünümün kargo sürecini kargoist firmasına vermişler. Kargo takibime bakınca ürünün tarafıma teslim edildiği yazıyor fakat ürün bana gelmedi. Kargo firmasını aradığımda ise telefonlarına ulaşamadım. Her yerden mağdur edildim. Telefonları açmayacaksanız neden bu i...
16 Ekim 2025 tarihinde LCW üzerinden oluşturduğum 2510132200910 numaralı siparişim, 18 Ekim'de Kargoist Sakarya şubesine ulaşmasına rağmen, o tarihten bu yana şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresimde herhangi bir sorun bulunmamakta. Şubenin internetten bulduğum telefon nu...
17 Ekim Cuma günü saat 15:30 civarında LCW uygulamasından kazak siparişi verdim (Sipariş No: LCW5510*******63#001). Ürünün bir gün sonra, yani bugün teslim edilmesi için ayrıca ücret farkı ödedim ve teslimat adresini evim olarak seçtim. Ancak sistemde teslimat adresi olarak iş yerim görünüyor ve bug...
Yorumlar