Kayıp Kargo Krizi: Converse Siparişim Nerede?

13.03.2025 Tarihinde Converse Türkiye internet sitesinden 2 ürün sipariş verdim. Ürünlerin toplam bedeli 8.798,00TL. Ürün Kargoist'e 19.03.2025 de verilmiş. Fakat ürünler halen tarafıma ulaşmadı. Convers Türkiye'ye yazdım. Geri dönüş alamadım. Kargoist'e zaten telefon ile ulaşamıyorum, WhatsApp hattından yazıyorum tatmin edici cevaplar alamıyorum. Şu an kontrol ettiğimde kargomun tanzim sürecinde olduğunu görüyorum. Yani kargom kayıp! Benim zararımı kim karşılayacak? Kimden bizzat destek alabileceğim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular müşteri hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kargoist Müşteri Hizmetleri 'Daha Hızlı, Daha Güvenli'
Halen bana kimse ulaşmadı ve konu hakkında bilgi vermedi. Sorunum çözüme ulaşmadı















