Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kargoist
  • Kargom Yanlış Şubede Tutuluyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
ID:34226924

Kargom Yanlış Şubede Tutuluyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gönül
Kargoist
13 Kasım 2025 22:29
425

11/11/2025 tarihinde LCW üzerinden toplam 9 ürün ve 1600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Kargoist firmasıyla gönderildi ve takip numarası 5511*******82. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece, Cumhuriyet Mahallesi olmasına rağmen, kargom 3 gündür Altınşehir şubesinde bekliyor ve bulunduğum yere çok uzak bir noktada tutuluyor.

Bu süre zarfında evde kargo beklemek zorunda kaldım. Kargoist müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlarıma cevap verilmiyor. Aynı şekilde LCW müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, aciliyet belirttiklerini söylediler fakat hala bir çözüm sunulmadı. Kargomda herhangi bir hasar ya da eksik ürün yok çünkü henüz elime ulaşmadı.

Artık mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişimsizlikle ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Lütfiye sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Lütfiye
Kargoist
18 Ekim 2025 21:47
342

19:50’de teslim edildi olarak görünen LCW siparişim (takip numarası: LCW5510*******8801) aslında tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargoist’in Altınşehir şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 3.600 TL tutarındaki tekstil ürünüm İstanbul adresime ulaşmadı. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edil...

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
4 Yorum

Kargoist Teslimat Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Yeliz
Kargoist
02 Ekim 2025 13:59
275

Kargoist üzerinden LCW'den verdiğim standart kargo siparişlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 gündür ürünlerim dağıtımda gözükmesine rağmen teslim edilmiyor ve bu süreçte evden çıkamıyorum. Özellikle İstanbul Ümraniye'deki teslimat adresime bu gecikmeler sürekli yaşanıyor; daha önce de aynı ...

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kargoist Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmayan Sipariş Mağduriyeti

profile
Özge
Kargoist
20 Ekim 2025 13:23
282

14.10.2025 tarihinde LCW'nin resmi internet sitesi üzerinden G**** Y******* adına 2510141107949 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin sevkiyat numarası 5510*******17 olarak tarafımla paylaşıldı. İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gereken ev tekstili ve aksesuarlarından oluşan bu siparişi...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Kargoist iletişim Kargoist istanbul Kargoist lcw Kargoist müşteri hizmetleri Kargoist takip numarası Kargoist telefon Kargoist teslim edilemedi Kargoist ulaşamıyorum Kargoist şubeleri
Benzer Şikayet Yaz