Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
13 Kasım 2025 17:49
280

19508668108400100034 takip numaralı Stradivarius siparişim, Kargoist Trabzon tarafından üç gündür tarafıma ulaştırılamadı. Kargo dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, bana ulaşamadıklarını iddia etmişler ve herhangi bir şekilde aranmamış olmama rağmen kargomu iade sürecine almışlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sorunun çözülmesini ve kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını istedim, ayrıca iletişim numaramı güncelledim ve bu numaradan aranmak istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen kargom iade edilmiş ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşan bir yetkili olmadı.

Üç gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Teslimat adresim Yalıncak Mahallesi, Zeytin Sokak, Canbakkal Sitesi B Blok Kat 3 Daire 7, Ortahisar/Trabzon ve 0533*****95 numaralı telefondan bana ulaşılmasını istiyorum. Kargomun iade edilmesini değil, tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ödememi online olarak yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Eylül 2025 14:40
147
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2025 20:03
206

profile
14 Ekim 2025 10:53
268
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Eylül 2025 19:33
459
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2025 17:10
357
teslim-edilmeden-iade-edilen-siparis-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz