to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz 2025 tarihinde Koton mobil uygulamasından 2983857304519972 numaralı siparişi verdim. 2627,45 TL tutarındaki siparişim Kargoist firması tarafından Ankara Gölbaşı İncek adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak ben evde yokken kargo, paketi kapıma bırakıp gitmiş. Eve geldiğimde ise paket ortada yoktu. Kargoist müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana "şifreyi vermişsiniz" diyerek ilgilenmediler. Teslim edildiğine dair herhangi bir fotoğraf veya belge de sunmadılar.
Yaklaşık iki aydır ne paketime ne de ücret iadesine ulaşamıyorum. Paketimi ya da ücretimin iadesini en kısa sürede talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı yasal yollardan arayacağımı belirtmek isterim.
11.11.2023 tarihinde Koton Firmasından 2445127573145425 sipariş numaralı 464,29 TL tutarında kendim ve doğum günü olan bir arkadaşım için alışveriş yaptım. 15.11.2023 tarihinde kargoist isimli kargoya verildi. 17.11.2023 tarihinde kargom Manavgat şubeye ulaştı. 18.11.2023 tarihinde dağıtıma çıkarıld...
16.10.2025 tarihinde saat 10:49'da kargoist tarafından teslim edildiği bildirilen 6958696895 numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir açıklama, kime veya nereye bırakıldığına dair bir bilgi verilmedi. Kargoist firmasına ulaşamıyorum ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamadı...
16/07/2025 tarihinde öğlen 12 sularında kabul edilen gönderi, Ankara'dan İstanbul'a bir türlü gelemedi. Bugün 17 Temmuz ve herhangi yeni bir hareket kaydedilmemiş. Bu Kargoist firması ile yaşadığım ilk sorun da değil üstelik. Ben sorun yaşamaktan usandım ama kendileri mağdur etmekten sıkılmadı. Şehi...
Koton.com.tr'den 2 Ocak tarihinde bir alışveriş yaptım. 6 Ocak tarihinde Kargoist firmasına teslim edildi. Gönderim önce hatalı teslimat şubesine gönderildi. 3 gündür de bu teslimat şubesinden yola çıkmış gözüküyor ama bulunduğum şehre bile gelmiş gözükmüyor. İki firmanın da müşteri hizmetlerini 2 k...
Kargoist adlı kargo firması, Koton'dan verdiğim siparişi geçen cuma günü, evde olmadığım bir zamanda hiçbir haber vermeden getirmiş. Beni arayan numarayı sonradan görüp aynı gün geri aramama rağmen açmadılar. Ertesi gün, yani cumartesi, tüm gün evde olmama rağmen eve uğramadılar ve siparişi 'teslim ...
Yorumlar