Kargom İki Gündür Hareketsiz, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Chakra firmasında almış olduğum ürünlerimin (Kargoist kargo tarafından) teslimat süreci gecikti ve kargo müşteri hizmetleri telefonları açmıyor? 8 temmuzda İstanbul'a varan kargom şehir içinde hala tarafıma iletilmedi. Açıklama bekliyorum, iki tarafın da sürecinden memnun kalmadım

Chakra siparişimi 8 Temmuz'da teslim aldılar, hâlâ hiçbir hareket yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sayfada da hiçbir güncelleme yapılmıyor. Siparişimin gelmesini bekliyorum. Kaç gündür herhangi bir bilgi almak mümkün değil. WhatsApp'tan yazdığımda da otomatik cevap geliyor. Daha ne kadar bekl...

Kargoist firmasına 27 martta teslim edilen ürünüm ortada yok. Müşteri hizmetleri gayet rahat bir şekilde kaybolmuştur diyor. Şikayetleri görünce neden bu kadar rahat konuştuğu belli! Günler geçmesine rağmen hâlâ ürünüm ortada yok. Ürünüm kayboldu ilk kez böyle bir şey yaşıyorum! Chakra gibi bir mark...

Kargoist firmasına teslim için bırakılan ürünümü 3 gündür takip ediyorum, ancak hiçbir ilerleme yok. Hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum, SMS gelmiyor. Sözde bugün teslim edilmesi gerekiyor ve müşteri hizmetlerine 10 dakikadır bağlanamıyorum. Gerçekten bu kadar yoğun bir firma mı, hiçbir şekilde ile...