to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den verdiğim tüm siparişlerde Kargoist firması ile yaşadığım teslimat gecikmelerinden şikayetçiyim. Ankara Batıkent bölgesinde her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum: Kargo şubeye erken saatte ulaşmasına rağmen, mutlaka bir gün bekletiliyor ve ancak ertesi gün teslimata çıkarılıyor. Son olarak LCW5510*******94#001 numaralı siparişimde de aynı gecikme yaşanıyor; kargo gönderildikten sonra 4 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Önceki dönemlerde, farklı kargo firmalarıyla ertesi gün teslimat yapılırken, Kargoist ile çalışılmaya başlandığından beri sürekli bu sorun tekrarlanıyor.
Kargoist müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, telefonlara kesinlikle bakılmıyor. Şubeye gittiğinizde ise fabrika sistemiyle karşılaşılıyor ve giriş kabul edilmiyor. Üstelik bu gönderiler ücretsiz kargo kapsamında olmasına rağmen teslimat süresi sürekli uzuyor.
LCW ve Kargoist’ten beklentim, ya daha hızlı ve sorunsuz teslimat yapılması ya da farklı bir kargo firmasıyla gönderim seçeneği sunulmasıdır. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Kargoist Ankara Batıkent şubesiyle sürekli olarak teslimat sorunları yaşıyorum. LCW’den verdiğim 2509021101697 numaralı siparişim de dahil olmak üzere, hızlı teslimat ücreti ödememe rağmen kargolarım her zaman geç ve genellikle bir gün gecikmeli olarak akşam saatlerinde teslim ediliyor. Üstelik şube...
13/10/2025 tarihinden bu yana Ankara'da teslim edilmesi gereken LCW5510*****2404#001 numaralı kargom tarafıma ulaştırılmadı. Her gün teslimat kodu gönderiliyor ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ ...
LCW'den almış olduğum ürünler Kargoist firması ile gönderilmiştir. Adreste olamayacağım düşüncesiyle teslimat noktası seçtim. Üç gündür dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri, 3 Eylül'de teslim edileceğini söylemesine rağmen bugün 5 Eylül ve hâlâ kargom yok. LCW gibi bir ...
LCW’den online olarak verdiğim LCW5510*******24#001 numaralı siparişim 20’sinde kargoist firmasına teslim edildi. 21’inde Konya’da görünüyor ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo şirketini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. LCW müşteri hizmetlerine de yen...
15 Ekim’de LCW üzerinden verdiğim LCW5510*******97 numaralı siparişim, aynı gün akşam saatlerinde Kargoist firmasına teslim edildi. Sipariş sırasında “yarın teslim” seçeneğini seçip 70 TL ek ücret ödedim. Ancak kargomun 16 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Karg...
Yorumlar