Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Üç Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

28 Kasım 22:42
28

Kargoist üzerinden 90s856000051 takip numaralı gönderim üç gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü adrese ulaştırılmıyor. Kurye paketi elinde olmasına rağmen teslim etmiyor, kuryeye de herhangi bir şekilde ulaşamıyorum.

Bu süreçte en az sekiz kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde hiçbir somut çözüm üretilmedi ve sadece oyalandım. Firma şikayetlere karşı duyarsız kaldı, verilen sözler tutulmadı ve süreç tamamen çözüm odaklı olmaktan uzak ilerledi.

Gerek kuryenin sorumsuzluğu gerek firmanın ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durumun ciddiye alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önleyici adımlar atılmasını istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bu firmayı kimseye önermiyorum ve bu firma ile ticaret yapan kimseden alışveriş yapmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kargoist Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Şube Adresi Nedeniyle Mağduriyet

Gözde
04 Ekim 12:48
226

Kargoist Teslimatlarında Yaşanan Gecikmeler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Burcu
26 Eylül 21:56
194
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Rıdvan
13 Ekim 23:10
225
Teslim Edilmeyen Kargo, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Teslim Edilmeyen Kargo, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Mağduriyet
1
Seyithan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve İletişim Sağlanmıyor

Seyithan
18 Haziran 14:42
402

Kargoist Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

Şahika
29 Haziran 09:10
419
Kargoist Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor
Benzer Şikayet Yaz