Kargo Sorunu Nedeniyle Alışverişten Vazgeçiş Ve İade Talebi

15 Eylül Pazartesi günü Fashfed üzerinden aldığım ürünüm, Kargoist tarafından gönderilmesine rağmen bana teslim edilmedi. Kargo takip numaram: FAS10388909GCK8. Teslim edilmediği halde sistemde “kendisine teslim edildi” olarak görünüyor ve siparişim tamamlanmış olarak işaretlenmiş. O gün hiçbir şekil...

1 Eylül’de Fashfed üzerinden verdiğim ve 2 Eylül’de Bursa/Osmangazi’ye ulaşan FAS10368320O680 takip numaralı siparişim, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargoist’in gönderi takibinde her gün “yarın teslim edilecek” ibaresi çıkıyor fakat ürünüm bir türlü elime ulaşmıyor. Daha önce ...

19 Ağustos 2025 tarihinde Fashfed üzerinden Guess marka kadın çantası sipariş ettim. Ürün hemen Kargoist ile kargoya verildi ve FAS10337106XL6G takip numarası ile tarafıma bildirildi. Sipariş tutarı 3999 TL’dir. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Kargo takibinde Sarıye...

Kargom kaç gündür teslim edilmiyor. Kargo merkezinde bekletiliyor. Ürünü fashfed firmasından aldım, kargoist asla dağıtıma çıkarmıyor. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım bir çözüme kavuşturamadılar. Bu kadar süreci kötü yöneten bir kargo firması dahada olamaz.

Fashfed'den ayakkabı satın aldım. Kargoist ile gönderim tercih edilmiş. Bu firma 3 gündür ürünümü dağıtıma çıkarıp geri şubeye götürüyor. 3 gündür ürünüm elime ulaşmıyor. Telefonla asla ulaşamıyorum, kimse telefonu açmıyor. Böyle bir sorumsuzluk ben görmedim. Kargomu getirin!