to read complaints and reviews, or file yours.Kargo İstanbul İle Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Kargo İstanbul aracılığıyla kargo gönderi hizmetini kullandım. 32452101612 takip numaralı gönderim, İstanbul Esenler adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak gönderim yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi ve ciddi bir gecikme yaşanıyor.
Bu süreçte hem ürünün ücretini hem de 69,99 TL kargo ücretini ödedim. Hem kargo ücreti ödüyorum hem de bu şekilde mağdur oluyorum. Teslimatın gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başlarda bana dönüş yaptılar ancak sonrasında bir ilerleme olmadı ve sorun çözülmedi.
Üstelik bu durum ilk kez başıma gelmiyor; geçtiğimiz haftalarda da defalarca aynı sorunu yaşadım. Kargomun bugün adresime teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
