to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kargo şirketiyle yaşadığım gecikmeler artık ciddi bir sorun haline geldi. Ne zaman bu firma ile bir ürün gönderilse, hiçbir zaman zamanında teslim edilmiyor. Son olarak 20175322922 numaralı siparişim, 19003845151800100033 takip numarasıyla, 27.08.2025 tarihinde adresime (Orgeneral N**** G***** Mahallesi 7131 Sokak No:17 Kat:2 Bayraklı/İzmir) teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün hala elime ulaşmadı ve ben şehir değiştirmek zorundayım.
Dün müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün Bornova şubede olduğu söylendi, fakat kargo hareketlerine baktığımda ürünün Bayrampaşa aktarmada göründüğünü fark ettim. Bu durumun açıklamasını almakta ve anlamakta güçlük çekiyorum. Diğer kargo firmalarında kargo gönderildikten en geç iki gün sonra teslimat gerçekleşirken, İstanbul Kargo’da sürekli gecikme yaşanıyor. Daha önce de etiketi düşen bir paketim günlerce bekletilmişti.
Bu siparişimde yaklaşık 50 TL kargo ücreti ödedim. Yaşadığım bu mağduriyetin artık dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
14 Ekim 2025’te Zara’dan verdiğim sipariş, 15 Ekim’de teslim edilmesi planlanmasına rağmen Kargoist tarafından bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. 23505757862900100035 takip numaralı kargomun teslimatı İstanbul adresime hâlâ yapılmadı. Sürekli müşteri hizmetlerini arayarak durumu belirtmeme ve iki ...
39993914607200100038 kargo takip numaralı paketim, 28.04.2025 tarihinden 30.04.2025 tarihine kadar (3 gündür) dağıtıma çıkarıldığı halde tarafıma teslim edilmedi. 29.04.2025 tarihinde Kargo İstanbul müşteri hizmetlerine bağlanıp teslimat için hızlıca çözüm sunmalarını istedim. Konuyla ilgili çözüm s...
20 Ağustos 2025 tarihinde, 3000012095008 takip numaralı kargom, İzmir Menemen Kazımpaşa Mahallesi Hisarlık Sokak No:1 adresime teslim edilmek üzere Çiğli şubesine ulaşmış olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve aranılmadan 'kurumsal iş yeri kapalı' gerekçesiyle teslim edilmedi....
13.08.2025 tarihinde kabul edilen ve PALTR0001900320YQ takip numaralı kargomun teslim tarihi olarak 16.08.2025 belirtilmişti. O tarihte evde olmayacağım için 15.08.2025’te teslimat tarihini 18.08.2025 olarak güncelledim. Başlangıçta teslimat şubesi Sultanbeyli olarak görünüyordu, fakat adresim Beşik...
06.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ES030923597 takip numaralı kargom, İstanbul içi olmasına rağmen önce yanlış adrese gönderildi, ardından tekrar Bayrampaşa Aktarma deposuna yönlendirildi. Şu anda 11.09.2025 tarihi itibarıyla kargom bir haftadır Bayrampaşa Aktarma deposunda hareketsiz bekl...
Yorumlar