to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ve Ölçüde Mutfak Matı Gönderildi, İletişim Sağlanamıyor
İndirim Store internet mağazasının sitesinden 06 Nisan tarihinde 2 adet antrasit rengi, 38×158 cm ölçülerinde sızdırmaz mutfak matı siparişi verdim. Ürünler zamanında ve güzel paketlenmiş şekilde teslim edildi, ancak paketleri açtığımda gelen matların mavi renkte ve yaklaşık 110 cm uzunluğunda olduğunu gördüm. Hem renk hem ölçü olarak sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve mevcut mutfak halımla da uyum sağlamıyor.
Kargom Kargo Türk firmasının 700000695842 takip numarası ile tarafıma ulaştırıldı. Fiş üzerinde gönderici firmaya ait telefon bilgisi bulunmuyor, internette yer alan telefon numaralarını aradığımda da kimse telefona cevap vermiyor; bu nedenle firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ben bu ürünlerin, siparişimde belirttiğim gibi 38×158 cm ölçülerinde ve antrasit renkte olan matlarla birebir değişimini talep ediyorum. Firma yetkililerinin benimle en kısa sürede iletişime geçerek yanlış gönderilen ürünlerin değişimini sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sipariş ettiğim antrasit renk ve 38×158 cm ölçülerindeki mutfak matları yerine mavi renk ve yaklaşık 110 cm uzunluğunda ürünler gönderildi. Kargo Türk ile iletişim kuramadım, hiçbir geri dönüş almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.
