Kırık El Blenderı İade Reddi Şikayeti


27 Aralık 2025 Cumartesi günü Niğde Eski Terminal tarafındaki Kardelen Market şubesinden 790 TL’ye el blenderı satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve iç kısmı eridi. Bozuk çıkınca ürünü markete götürdüm, değişim yapacaklarını söylediler. Ancak yaklaşık 20 tane el blenderına baktım, hepsinin kırık olmasına rağmen satışta olduğunu gördüm. Bunun üzerine müdüre gittik.
Müdür, para iadesi yapamayacaklarını, 120–130 TL civarında vergi olduğunu, bu nedenle ödediğim tutar yerine sadece başka ürün alabileceğimi söyledi. Anneme hediye olarak aldığım bu ürünün yerine başka bir şey almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, müdür dahil kimse para iadesi yapmayacaklarını söyleyip yardımcı olmadı. Bozuk ürünü de markette bırakmak zorunda kaldım.
Kullanımda sorun çıkaran ve iç kısmı eriyen el blenderı için ödediğim 790 TL’nin tarafıma iade edilmesini, bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.










