Kusurlu Ürün Ve Uzun Süreli Onarım Sorunu

Bauhaus kusurlu ürün satışı
Eşimin bana 16.12.2024 de aldığın Karcher marka Sv7 buharlı temizlik makinesini aynı akşam açtığımda su haznesinin su akıttığını fark ettim. Aynı haftasonunda aldığım yere yani Bauhaus firmasına götürdüğümde onarım için aldılar. Bugün 23.01.2025 ve hala bir cevap yok 30.000 TL verip aldığım kusurlu makine sıfır olmasına rağmen hala onarım aşamasında böyle bir saçmalık görülmemiştir herhalde. Yetkililerin buna bir cevap vermesini rica ediyorum. Ekte fatura, onarım formu ve akıttığını videoya aldığım bir video bulunmaktadır. Videonun saati : 20:13 yani 1 günlük makine bu kadar zamandır nasıl onarımda olur. Acil sıfır ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.