Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HGS Geçişlerinde Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Fazla Ücret Alındı

22 Eylül 15:59
1.601

28.08.2025, 29.08.2025 ve 01.09.2025 tarihlerinde 34ty8363 plakalı aracımla Çamlıca Akıncı Mürted, Topağaç gişeleri, ve FSM Köprülerinden yukarıda belirttiğim tarihlerde HGS geçişi yaptım. Ancak sistemsel kaynaklı tarafıma geçişler SMS ile bildirilmedi. HGS karayolları sayfasını sorguladığımda borç gözükmüyordu ve 22.09.2025 tarihinde geçişlerim ihlal durumuna düştü ve toplamda 400 TL fazla para ödemek zorunda kaldım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Geçişler sırasında HGS bakiyemde yeterli tutar bulunmuyordu. Konuyla ilgili Karayolları müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Elimde ilgili işleme dair dekontum da mevcut.

Fazladan alınan 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

hgs-gecislerinde-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-fazla-ucret-alindi-3.jpg
hgs-gecislerinde-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-fazla-ucret-alindi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HGS Geçişlerinde Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Ceza Uygulaması

Ramazan
22 Eylül 12:38
5.045

HGS Sistem Arızası Nedeniyle Haksız Ceza Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Mert
18 Eylül 09:38
3.491

Kullanmadığım Güzergahlardan Haksız HGS Ücreti Kesildi!

Şeref
25 Eylül 15:50
353

Geçiş İhlali Borcunu Ödeyemiyorum, Sistemsel Hatalar Mağdur Ediyor

Salih
10 Ağustos 17:55
4.211
Benzer Şikayet Yaz