to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025-25.07.2025 tarihleri arasında Aydın Belevi ve Aydın Germencik otoyollarında 55BD120 plakalı aracımla gerçekleştirdiğim geçiş ihlallerinin ücretini ödemek istedim. E-Devlet üzerinden geçişlerimi görebilmeme rağmen ödeme kısmına geçiş yapamıyorum. Karayolları Genel Müdürlüğü’nün geçiş ihlal sorgulama sayfasında ise plakamı arattığımda sistemsel hata ile karşılaşıyorum.
Bu süreçte HGS ve PTT müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, sistemsel hata olduğu bilgisi verildi. Ayrıca PTT şubesine bizzat gittiğimde sistemlerinde yapılanma olduğu ve ödeme alamadıkları, HGS işlemi de gerçekleştiremeyecekleri iletildi. Yaklaşık iki hafta boyunca ödeme yapmaya çalıştım. Başlangıçta 230 TL olan borcum, 15 günü geçtiği için 340 TL’ye yükseldi.
Gecikme zammı olmadan, kredi kartı ile ödeme yapabilmek ve bu tür sorunlarla tekrar karşılaşmamak istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
06FE1753 plakalı aracımla HGS etiketim olmadan ve PTT'nin Ankara Akıncı otoyol giriş şubesini kapatması nedeniyle etiket alamadığımdan, mecburen hafta sonuna denk gelen 01.08.2025 ve 02.08.2025 tarihlerinde Akıncı-Kandıra, Kocaeli Liman-Çatalca, 15 Temmuz Şehitler Köprüsü ve Çatalca-Gebze gibi nokta...
19.07.2025 tarihinde 06YA0467 plakalı aracımla Karayolları Genel Müdürlüğü'ne ait HGS sisteminden geçiş ihlali yaptım. HGS hesabım aktif olmadığı için her zaman olduğu gibi geçiş ücretini manuel olarak KGM’nin internet sitesi üzerinden ödemek istedim. Ancak son 3 gündür siteye giriş yaptığımda borç ...
42 AJF 805 plakalı aracımla 04/08/2025 tarihinde Germencik-Işıkkent, 31/07/2025 tarihinde ise Urla-Seferihisar ve Seferihisar-Urla güzergahlarında ihlalli geçiş yaptım. Toplam 194 TL’lik geçiş ücretini yasal süresi içinde ödemek istiyorum. Ancak Karayolları Genel Müdürlüğü’nün web sitesinden bilgi a...
27 Temmuz 2025 tarihinde Ankara-İstanbul Otoyolu'ndan 38 AEG 815 plakalı aracımla HGS'siz geçiş yaptım. Geçiş ihlalimle ilgili borcu ödemek için Karayolları Genel Müdürlüğünün internet sitesine girdim ancak sistemde borcum görünmüyor ve sürekli hata alıyorum. Bu nedenle ödeme yapamıyorum. Bu süreçt...
19 Temmuz 2025 tarihinde Ankara-Bolu otoyolunda PTT HGS etiketimle geçiş yaptım. HGS etiketim aktif ve garanti kapsamındaydı, ancak bakiyesi yetersizmiş. Geçiş ücretini 15 günlük yasal süre içinde ödemek istedim fakat sistemde bakım çalışması olduğu belirtildi ve herhangi bir şekilde borç veya ceza ...
Yorumlar