Ateş Çukuru Siparişi Kargoya Verilmedi, Hemen İade İstiyorum

05.05.2026 tarihinde Karavanicin adlı siteden bir adet ateş çukuru siparişi verdim. Ödemem online olarak alındı ve toplam 790 TL tahsil edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı.
WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda sadece siparişimin sisteme düştüğünü ve ilgileneceklerini söylediler, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne kargo takibi ne de net bir tarih paylaşılmadı. Şu anda firmaya tekrar ulaşamıyor, sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
Ya ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da bu mümkün değilse ödediğim 790 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.




