to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Engeli Mağduriyeti
12 Ağustos tarihinde Karan Tesbih (By A***** B**** T*****) firmasından mavi & beyaz renkli bakalit tesbih sipariş ettim. Ancak 18 Ağustos’ta bana mor & beyaz renkli bir ürün gönderildi. Siparişin yanlış gelmesi üzerine firmaya WhatsApp üzerinden ulaşıp durumu bildirdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca Instagram hesabındaki bir gönderiye de yorum yaptım, bunun sonucunda hem Instagram’da hem de WhatsApp’ta engellendim.
250 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim ve ürünü Sakarya Kocaali adresinde teslim aldım. Yanlış gönderilen ürünün, sipariş ettiğim mavi & beyaz renkli tesbihle değiştirilmesini ve alışverişe ait faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Firma tarafından mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
