Nurtakiaccessory Mağduriyetimi Gidermediler

Nurtakiaccessory adlı Instagram sayfasından 29 Ağustos'ta iki adet Gold renk bileklik siparişi verdim. Ancak 1 Eylül'de kargom geldiğinde, bir Gold bir de silver renk bileklik gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram RF83507657, kargo takip numaram ise 866187096486’dır.

Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak kendilerine Instagram üzerinden ulaştım ve durumu bildirdim. Ancak bana kaba bir üslupla yaklaştılar, değiştirme teklifinde bulundular fakat zamanım olmadığını belirttiğimde ilgisiz davrandılar ve beni dinlemeden Instagram üzerinden engellediler. Hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermediler.

650 TL ödeme yaptım ve bu süreçte yaşadığım olumsuz iletişimden dolayı çok rahatsız oldum. En azından bir özür bekliyorum ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.