Karakuş Otomotiv Sancaktepe Verdiği Sözlerin Arkasında Durmadı

8 Ekim 2026 tarihinde Sancaktepe Galericiler Sitesi’nde bulunan Karakuş Otomotiv isimli işletmede, y*** Karakuş adlı kişiyle 2023 model Renault Clio araca bakmak için görüştüm. Araçla ilgili bana, ilanında da belirtildiği şekilde temiz ve sorunsuz olduğu, anlatılanlar dışında ekstra bir masrafının bulunmadığı ifade edildi.

Aracı ekspertize götürdüğümde, tarafıma söylenenlerin aksine birçok kusur ve gizli ayıp ortaya çıktı. Anlatılan durumla ekspertiz raporunda ortaya çıkan gerçekler arasında ciddi farklar bulunmasına rağmen, bu ek masraflar konusunda herhangi bir sorumluluk almadılar. Ayrıca ekspertiz ücretini kendilerinin karşılayacağını açıkça belirtmelerine rağmen, ücreti ödemeyip bana ödettiler.

Bununla da kalmayıp, yaşanan bu olumsuzlukları örtbas etmek ve daha önce verdikleri bilgileri sanki baştan beri öyleymiş gibi gösterebilmek için ilandaki bazı kısımları anlık olarak değiştirip güncellediler. Bu durum, müşteriyi yanıltan, şeffaflıktan uzak ve güven vermeyen bir yaklaşım sergilendiğini açıkça ortaya koymaktadır.

Verdiği sözlerin arkasında durmayan, ekspertiz masrafı konusunda dahi taahhüdünü yerine getirmeyen ve ilan bilgilerinde oynama yaparak müşteriyi yanıltan bu işletme hakkında, araç almayı düşünen kişilerin çok dikkatli olmasını istiyorum.