to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaköy nadir Güllüoğlu’ndan 20.02.2026 tarihinde 1,5 kg tatlı satın aldık. Aldığımız tatlının içerisinden kıl çıkması hem hijyen açısından hem de marka algımız açısından bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Daha önce de firmanızdan defalarca alışveriş yaptık ve hiçbir sorunla karşılaşmadığımız için böyle bir durumla karşılaşmak açıkçası bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız bu durumun istisnai olduğunu düşünmek istesek de, hijyen kurallarına daha fazla dikkat edilmesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Markanızı ve ekibinizi bugüne kadar kaliteli ve güvenilir olarak gördüğümüz için bu geri bildirimi yapma ihtiyacı duydum.
Olayın ardından mağaza ile iletişime geçtim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yaşadığımız hijyen sorununun ciddiye alınmasını hem de mağaza tarafından tarafıma açıklama ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
17 Ekim 2025 akşamı, Trendyol üzerinden Faruk Güllüoğlu (İnkılap şubesi) firmasından 250 gram fıstıklı dürüm siparişi verdim (#10604777661). Ürünü teslim aldıktan sonra tatlının içinden kıl çıktığını fark ettim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Misafirlerime ikram...
23.01.2026 tarihinde saat 09.20’de Güllüoğlu Baklava ve Börek’in Söğütözü şubesinden satın aldığım simitin içinden kıl çıkmıştır. Gıda üretimi ve satışı yapan, üstelik hijyen algısı yüksek bir marka için bu durum benim açımdan tam anlamıyla kabul edilemezdir. Yaşanan olay hem iştah kaçırıcı hem de c...
Halkalı İstasyon Mahallesi’nde bulunan Tatlıköy şubesinden bugün çekirdekli galete satın aldım. Ürünü tüketirken içinden kıl çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur. ...
Dün akşam İstanbul Arnavutköy’deki Tatlıköy şubesinden kazandibi tatlısı aldım. Üründen bugün saat 14.30 civarında bir dilim yedikten sonra, tatlının üzerinde bariz şekilde kıllar olduğunu fark ettim ve hemen yemeyi bıraktım. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla k...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00-11.30 arasında Karaköy Güllüoğlu Karaköy şubesinde yerinde hizmet aldım. 40 yıldır ailecek gittiğimiz bu mekanda, ilk defa bu kadar ilgisiz ve rahatsız edici bir tavırla karşılaştım. Ürünleri alırken tezgahtaki çalışanların müşterilere karşı tutumları ve sipariş sı...
Yorumlar