Sigorta Ekspertiz Onayı Gecikti, Araç Tamiri Başlatılamıyor

17 gün önce Audi a4 b8 2012 model aracımla kaza yaptım ve kasko sigortam kapsamında Unico Sigorta’ya başvurdum. 2 gün sonra Unico Sigorta, Karahan Ekspertiz şirketini aracım için yönlendirdi. Ancak Karahan Ekspertiz, aracımı incelemesinin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen parça tedariği için hâlâ onay vermedi. Bu nedenle aracım Ankara’daki kaportacıda bekliyor ve üzerinde herhangi bir tamir işlemi başlatılamıyor.

Sürecin hızlanması için defalarca Unico Sigorta ile iletişime geçtiğimde, beni Karahan Ekspertiz’e yönlendirdiler. Karahan Ekspertiz’i her aradığımda ise onay tarihini sürekli ertelediler ve net bir çözüm sunmadılar.

Mağduriyetimin giderilmesi için, ilgili parçaların Karahan Ekspertiz tarafından bir an önce onaylanmasını ve aracımın tamirine başlanmasını talep ediyorum. Aracımın plakası: 55 are 744.