Karafırın Şubesinde Kötü Ürün Ve Saygısız Kasiyer

Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlarındaki Karafırın şubesinden bir kıymalı, bir peynirli börek, iki kahve ve su aldım. Toplamda yaklaşık 1400 TL tutarında ödememi nakit olarak yaptım. Ancak hem ürün kalitesi hem de kasadaki personelin tavrı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Aldığımız kahveler son derece kötüydü. Bunun yanında kasada duran genç görevli börekleri verdi fakat içecekleri teslim etmedi. Kahveler ve suları hatırlatmama rağmen yüzünü çevirip hiçbir şey olmamış gibi orada çalışan kadın personelle laubali şekilde konuşmaya devam etti. Bunun üzerine başka bir çalışana durumu söyledim, o da tekrar kasiyer arkadaşa yönlendirdi ve sonunda kahveler verildi. Ancak bu kez de sular için aynı sorun tekrarlandı, “suyum da var” dediğimde yine yüzünü çevirip ilgilenmedi.

Hem ürün kalitesinden hem de özellikle kasiyer personelin son derece ilgisiz ve saygısız tavrından rahatsız oldum. Bu süreçte kendimi tamamen yok sayılmış ve müşteri olarak değersiz hissettim. İlgili personelin davranışlarıyla ilgili kesinlikle uyarılmasını ve tarafıma en azından bir özür iletilmesini talep ediyorum.