Kötü Paketleme Ve Küflenmiş Tereyağı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Karadeniz Yöresel Şarküteri Şişko Yağcı’nın kendi web sitesi üzerinden 20.10.2026 tarihinde 5 kg yemeklik tereyağı, 1 kg yaprak tulum, 1 kg dil peyniri, 1 kg blok kaşar, 1 kg tel peyniri, 1 kg kolot peyniri ve sucuk siparişi verdim. Siparişim 26 Ekim’de elime ulaştı ancak Instagram’da paylaştıkları şekilde, straforlu ve korumalı olarak gönderilmedi. Ürünler yalnızca kolinin içine tıkıştırılmış şekilde, özensiz bir paketlemeyle teslim edildi.

Gelen ürünlerde ne doğru düzgün etiket ne de son kullanma tarihi bilgisi yer alıyordu. Ayrıca tereyağının birinde küflenme mevcut ve ürünler teslim edildiğinde soğuk ya da donuk değil, tamamen çözünmüş ve yumuşak durumdaydı. Bu şekilde gelen ürünleri tüketmek konusunda ciddi endişe duyuyorum.

Sipariş ıd numaram 8044, adım N***** B***** Ö*****’tür. Ürünlerin bu koşullarda gönderilmesi ve etiket/SKT bilgisinin olmaması nedeniyle, başta tereyağı olmak üzere tüm sorunlu ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Gıda güvenliğine uygun şartlarda, şeffaf ve özenli bir hizmet sunulmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.