to read complaints and reviews, or file yours.Web Sitesindeki Fiyatlar Gerçek Ücretlerle Uyuşmuyor
Tokat Karadeniz Pastanesi Tokat Merkez Yeşilırmak Şubesi’nden 17 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bir konu hakkında şikayetçiyim. Pastane siparişi vermek için önce pastanenin kendi internet sitesindeki menüye baktım. Sitede 4–6 kişilik bir pastanın fiyatı 320 TL olarak görünüyordu.
Daha sonra şubeyi telefonla arayarak pasta çeşitlerini WhatsApp üzerinden göndermelerini rica ettim. Gönderdikleri fotoğraflarda pastaların üzerindeki fiyat etiketlerine baktığımda ise en düşük fiyatın 450 TL’den başladığını gördüm. Yani internet sitesindeki fiyat ile şubede uygulanan fiyatlar arasında ciddi bir fark vardı.
Meselem ücretin miktarı değil, yanlış yönlendirildiğimi ve kandırılmış gibi hissetmem. Eğer zam yapıldıysa, internet sitesindeki menünün de güncellenmesi ve müşterinin doğru bilgiyle sipariş vermesinin sağlanması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle hem internet sitesindeki fiyatların güncellenmesini hem de bu tür yanıltıcı durumların düzeltilmesini talep ediyorum.
