to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'nın sitesinden sipariş verdik. Daha sonra 5 dakika geçince kontrol ettik, yanlış sipariş verdiğimizi anlayıp iptal ettik. Paramızı iade ettiler ama kargo ücreti alıyorlar. Göndermedikleri kargonun ücretini almışlar. En sürpriz ise alışveriş yaparken kargo ücretsiz diye yazıyor ve kargo ücreti alıyorlar. Kargo ücretinin iade edilmesini istiyorum.
Karaca'nın sitesinden dün sipariş oluşturdum. 15 dakika sonra yanlış sipariş verdiğimizi anlayıp ürün daha hazırlık aşamasında olduğu için hemen iptal ettim. Ürün Paramı iade ettiler ama kargo ücretini aldılar. Göndermedikleri hatta daha hazırlamadıkları kargonun ücretini almışlar. Kargo ücretinin i...
Karaca online sipariş verdiğim ürünü yanlış gönderdiler. Kolay iade seçeneği ile iade ettiğim ürünün ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ya da hiçbir sorumluya ulaşamıyoruz. Karaca online alışverişini bir daha düşünün, iadenin ücreti geri ödenmiyor.
Karaca online'dan aldığım ürünü, faturası kesildikten sonra iptal talebi oluşturdum. Faturası kesildi diyerek kargoya vermedikleri halde iptalini uzatıyorlar. Kargo gelince teslim almayın, iadenizi o şekilde yapın diyerek dalga geçercesine cevap veriyorlar. Karaca gibi bir markaya yakışmayan müşter...
Karaca'dan sipariş verdim. İptal ettim, para iadesi yapıldı deniyor ama hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen 7 gün oldu, herhangi bir geri dönüş alamadım. Böyle bir durumla karşılaştığımı hatırlamıyorum. İlgi ve alaka gösterilmesini beklerdim. Umarım en kısa sürede ge...
Karaca Online'dan yılbaşı çorabı aldım; önce 10 günlük kargo süresini geçirdiler, sonra da siparişi iptal ettiler. Para iadesi yaptılar ama kargo parasını kesmişler; sanki kargo kullanmışım gibi. Bu olaydan yaklaşık bir hafta sonra tekrar bildirim geldi. Siparişimi iptal ettikleri için indirim kupon...
Yorumlar