Karaca.com'da Çifte Ödeme Sorunu



26/10/2025 tarihinde Karaca.com sitesinden mutfak robotu almak istedim. Ödeme sürecine geçtiğimde kart bilgilerini girdim. 'Şifreyi üç kez hatalı girdiniz' diye uyarı geldi. 3D Secure ödeme onayı vermedim. İşlemi tamamlayamadım. Fakat kartımdan iki kez 999.0 TL'lik işlem yapılmış. Ödemelerin iptal edilmesini ve tarafıma banka hesabıma aktarılmasını istiyorum. En kısa zamanda cevap bekliyorum. Aksi takdirde Cumhuriyet Savcılığı'na başvuracağım.
Gelişme
26/10/2024 tarihinde saat 21.02.57' de Karaca. Com dan mutfak robotu almak istedim. Sipariş için ödeme işlemine geçtim. Adres ve telefon, kart bilgilerimi yazdım. Şifre için üç kez hatalı bilgi uyarısı geldi. Onay vermediğim halde iki kez ödeme alınmış. Bankayı aradım. Siparişlerim için yapılan ödemelerin banka hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Cumhuriyet Savcılığına şikayette bulunacağım.












