to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç ay önce Karaca'nın uygulamasından toplu bir alışveriş yapmıştım. Aldığım aile bornoz seti gelmedi ve ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Daha sonra Karaca tarafından arandım ve ilgileneceklerini söylediler ama asla ilgilenmiyorlar. Resmen dalga geçiyorlar gibi hissediyorum. Ödeme yapıyorsunuz ancak ürün yok, ilgi yok. Bu sorunun nasıl çözüleceğini çok merak ediyorum. Bir hata yapıldıysa düzeltmek ya da ürünü geri göndermek bu kadar mı zor?
Dün karacanın uygulamasından bornoz takımı almaya çalıştım. Hepsipay hesabımla ödeyebileceğime dair bir sayfa çıktı ödeme aşamasında. Hepsipay hesabım...
Karaca uygulamasında siparişlerim görünmüyor. Numaram ile ilgili herhangi bir sipariş olmadığı söyleniyor ve kimse yardımcı olmuyor. Her yerden ulaşmaya çalıştım fakat dönüş alamadım. Karaca gibi bir markanın böyle bir durumda olması gerçekten üzücü ve hayal kırıklığı yaratıyor.
16 Ekim’de Karaca uygulaması üzerinden sipariş verdiğim bebek bornoz seti 21 Ekim’de teslim edildi. Ürün görselinde 4 parça olarak gösterilmesine rağmen, bana sadece 3 parça gönderildi. Eksik olan parça ise Panço şeklinde olan havlu. Sipariş numaram: 92304505. Bu durumu fark eder etmez Karaca uygul...
Merhaba, Karaca web sitesi/mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte eksik ürün gönderildi ve sipariş tamamlandıya çekildi. Karaca müşteri hizmetlerini 27.12.2023 tarihinden beri defalarca aradım ve her seferinde size gün içinde dönüş yapılacak gibi cümlelerle bekletildim. Siparişim eksik ge...
Karaca Mobil uygulamasından bornoz seti almıştım. Ürünü iade ettim. İlgili firma tarafından 28 Ağustos 2023 tarihinde iade kargonuz tarafımıza ulaşmıştır, para iadeniz yapıldığında size tekrar bilgi verilecektir mesajı telefonuma geldi. Firma uygulamasından canlı destek ile sürekli para iademin yapı...
Yorumlar