Karaca Home Ürün Görselinde 4 Parça Olarak Gösterilmesine Rağmen, 3 Parça Gönderildi!

16 Ekim’de Karaca uygulaması üzerinden sipariş verdiğim bebek bornoz seti 21 Ekim’de teslim edildi. Ürün görselinde 4 parça olarak gösterilmesine rağmen, bana sadece 3 parça gönderildi. Eksik olan parça ise Panço şeklinde olan havlu.
Sipariş numaram: 92304505.

Bu durumu fark eder etmez Karaca uygulaması üzerinden talep oluşturdum fakat henüz geri dönüş yapılmadı. Ayrıca araştırdığımda, birçok kişinin aynı şekilde eksik ürünle karşılaştığını ve açıklamada eksik ürünün tamamlanmadığı bilgisinin yer aldığını gördüm. Ancak ürün görselinde 4 parça yer aldığı için, bu durumun tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

Eksik olan Panço havlumun gönderilmesini talep ediyorum.