to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Home Nevresim Takımının Çarşafı Tek Kişilik
Trendyol üzerinden Karaca dan 2 tane nevresim takımı aldım çift kişilik. Biri normal ama birinin çarşafı asla çift kişilik için değil muhtemelen tek kişilik çarşaf dahil edilmiş yanlışlıkla. Sadece çarşafın değişimi sağlansın istiyorum. Tedarik edilemiyor diyor. Ama satışı aktif olarak devam ediyor aynı ürünün.
Ben Karaca gibi bir markanın böyle bir hata yapacağını düşünemediğimden ürün gelir gelmez yıkadım. Öylece yatağıma açamazdım. Takımı komple iade edilsin falan istemiyorum ben doğru ölçülerde çarşaf gönderilsin istiyorum. Trendyol hiçbir şekilde müşterinin yanında değil sadece satıcıyı koruyor. Doğru ölçülerde çarşafın bana gönderilmesini istiyorum. Karaca da bu hatasını telafi etsin.
2 defa aradılar ikisinde de saçma sapan geçiştirici cümleler. En son Yapacak bir şey yok değişim ya da tedarik yok 200₺ hediye çeki verelim dediler. Tamam peki mağazanızda 200₺ye çift kişilik çarşaf var mı dediğimde herhangi bir cevap alamadım. İnsanlarla dalga geçiyorsunuz. Trendyol'da satış yapan küçücük mağazalar zincir bile değil bir başına satış yapanlar bile böyle bir durumda hemen yeni ürün gönderiyorlar eksik ya da yanlış gelen ürün ne ise hemen gönderiyorlar memnuniyet adına. Koskoca Karaca bir çarşaf temin edemedi. Hayret vallahi.
