Karaca Home Mum İkinci Kullanımda Çöktü Ve İçi Boş Kaldı

Sudenur

Karaca Home

4 Kasım 2025 00:52436

Karaca Home Essentials Vanilla Amber kokulu mumdan iki adet satın aldım. Ürünü Bursa Anatolium AVM Karaca Home mağazasından, numaramı vererek aldım. Toplamda 300 TL ödedim; alışverişte bir alana bir bedava kampanyası vardı.

Mumu ikinci kez yaktığımda, mumun çöktüğünü ve içinin neredeyse tamamen boş olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün kalitesiyle ilgili beklentimi karşılamadı hem de kullanım süresini ciddi şekilde kısalttı.

Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Satın Aldığım Ortam Kokusu Hiçbir Şekilde Koku Yaymıyor, Çözüm Bekliyorum

Kübra

Karaca Home

15 Ekim 2025 13:57483

"Sorunum çözüldü teşekkür ederiz müşteri hizmetlerine"

Çözüldü

Yanlışlıkla Alınan Ürünün İadesi Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nesrin

Karaca Home

6 Ağustos 2025 21:101.046

4 Ağustos tarihinde Palladium AVM’deki Karaca Home mağazasından oda kokusu ...almak isterken dalgınlıkla mum satın aldım. Eve geldiğimde yanlış ürünü ald...

Yanlışlıkla Alınan Ürünün İadesi Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Karaca Home Karaca Firması Tarafından Olumsuz İade Süreci Ve Müşteri Deneyimi

Onur

Karaca Home

22 Eylül 2024 16:12631

Karaca markasının mobil uygulamasından 6 adet ürün aldım. Ürünler tarafıma eksiksiz ve zamanında teslim edildi, fakat ay...nı ürünün farklı renklerini tercih etmek istediğim için iade işlemi yapmak istedim. Firmanın resmi web sitesinde, online alışverişlerin iadelerinin mağazalarda yapılabileceğine dai...

Karaca Home Karaca Firması Tarafından Olumsuz İade Süreci Ve Müşteri Deneyimi

Karaca Home'da Hediye Kartı İle Alışverişte Yaşanan Sorunlar

Özlem

Karaca Home

26 Şubat 2025 20:212.081

Bursa Karaca Home mağazasından hediye kart ile alışveriş yaptım. Alışverişim esnasında ürünleri henüz tam olarak seçmemi...ş, başka ürüne bakarken mağaza çalışanı kendi kendisine ürünü kartımdan geçti. Başka ürün almak istediğimi söylediğimde "aaa biz ürünü geçtik ama" gibi bir üslup kullandılar. "Deği...

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet

Kübra

Karaca Home

25 Mayıs 2025 11:181.548

4/5/25 tarihinde İstanbul Forum AVM Karaca mağazasından iki adet yatak örtüsü satın aldım. Mağazada olmadığı için eve te...slim edilmek üzere sipariş oluşturuldu ve ödememi yaptım. Ürün elime ulaşmadı çünkü telefon numaram yanlış yazılmış. Mağazaya defalarca gidip ürünün ne zaman teslim edileceğini sor...