Karaca Home iade mail

12.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Karaca Home mağazasından bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü kısa süreli kullanım sonrası tüylenme sorunu yaşadığım için iade/değişim veya inceleme talebiyle mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları ürünü teslim almadı ve inceleme için yardı...

11.05.2025 tarihinde Karaca Home Palm City şubesinden aldığım Stanley termos kısa sürede akıtmaya başladı, kapağı ve pipeti de sarardı. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, Stanley süreçleriyle kendilerinin ilgilenmediğini söyleyip son derece ilgisiz bir şekilde sadece Aras Kargo iade kodu ver...

Aldığım günden beri arızalı ürün be her iki ürünüm de 2 defa servise gitti. Bozuk ürünü sürekli tamir edip geri gönderiyorlar. İade etmek istiyorum. Tamir edilebildiği sürece iade almıyorlarmış. Müşteri Hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. Mağaza da mail attı ama iade almıyor merkez. Kusurlu ürünü kulla...

Sayın yetkililer, Karaca'dan geçmişte almış olduğum banyo aksesuar setinde yaşadığım sorunlar sebebiyle, uzun bir süre sonunda yerine gönderilmiş olan Karaca Home Mayra 5'li Banyo Seti Antrasit için daha önce de müşteri hizmetlerinize sözlü olarak ilettiğim memnuniyetsizliğimi tekrar yazıyorum. Size...

2 Şubat tarihinde Karaca Home mağazasından Emsan termos siparişi verdim. Ürünü iki hafta sonra kargoladılar. Neyse dedim, ürün elime ulaşsın da dert etmeyeceğim dedim. Ürünü geç kargoladıkları yetmezmiş gibi bir de ürün elime kırık ulaştı. Müşteri hizmetlerine mail attım, geri dönüş yapmadılar. Mağa...

Karaca Home onlinedan aldığım 3 adet çerçeve farkı ölçülerde gönderildiği için iade ettim. 28/01 de mail geldi. İadeniz elimize ulaştı diye. 28/01 tarihinde iadeniz ulaştı diye mail geldi. O günden beride para iadem yapılmadı ve asla muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezinde temsilci yok. Paramın iade e...

Karaca'dan aldığım kirli sepeti, özensiz bir paketlemeyle ve kırık, eksik parça şeklinde geldi. Sorun şu ki, eksik parça, ürün yorumlarında herkesin yaşadığı bir mağduriyet. İade edip tekrar satın alabileceğim söylendi. Tekrar satın almakla neden uğraşayım? Aldığım ürünün yedek parçası talebim oluşt...

Merhaba; Malatya Park AVM mağazasından 29.01.2025 tarihinde almış olduğum banyo paspasını iade etmek için Malatya Park AVM Karaca Home mağazasına gittim. İade etmek istediğimi söylediğimde, iade veya değişim olmadığı söylendi. Dekorasyon ürünlerinde 3 gün, diğer ürünlerde 15 gün iade veya değişim ha...

Kurtköy Viaport Karaca mağazasından 5 Kasım 2024'te almış olduğum ve iki gün sonra iade ettiğim düdüklü tencerenin iade ücreti hala yapılmadı. İade onayı gerçekleştiğinde hemen mağazaya gittim ve türlü bahanelerle sorun oluştuğunu, benim bütün bilgilerimi aldıklarını, boşa beklemememi, iadenin en ge...

Karaca uygulamasından gerçekleştirdiğim 72384173 numaralı alışverişimde tek kişilik battaniyenin iadesini gerçekleştirdim. İade sonunda 3 Ekim tarihinde 456.32 TL hesabıma Karaca kalp puanı olarak yatırıldı. Ardından meblağın Karaca kalp puanı olarak kalmasını istemediğim için banka hesabıma havales...

Karaca.com sitesinden gecen sene farklı tarihlerde 2 adet termos aldım. Fakat ürünlerin kapağında sıkıntı olması nedeniyle kayıt açtırdım ve kargo ile gönderdim. Ağustos ayının başında her 2 siparişle ilgili ücret iadesi yapıldığı ve Karaca love hesabıma gönderildiği söylendi. Bende artık almak iste...

04.07.2024 tarihinde Karaca Taurus -Ankara mağazasından bir airfriyer aldım. Adresime kargolanacağı söylendi. 19.07.2024 tarihi itibari ile gelen giden yok. Defalarca mağazaya telefon açtım gittim. Mail attık dönmüyorlar deniliyor. Paramı da iade etmiyorlar. Telefonla ulaşacakları bir kurum yetkilis...