Karaca Giyim Para İade Sürecinin Gecikmesi

Çift Geyik Karaca Ankamall mağazasından 26/11/2023 tarihinde satın aldığım takım elbisenin bedeni olmadığı için depodan mağazaya getirimi sağlandı. Mağazada ürünü 01/12/2023 tarihinde satın aldıktan 5 gün sonra denediğimde bedenini beğenmediğim için henüz mağazadan ayrılmadan iade etmek istedim. Mağaza müdürü Ç**** b. İademi gerçekleştirmedi ve yasal hakkım olan iade işleminde zorluk çıkardı. Müşteri hizmetlerinden 30 gün içerisinde fiş ve fatura ile iade hakkım olduğunu kendisinin de duyacağı şekilde öğrenmeme rağmen işlemi yapmamakta ısrar etti. Yıllardır alışveriş yaptığım Çift Geyik Karaca mağazasının b* tutumu ivedilikle düzeltmesini ve acilen iademi gerçekleştirmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollardan Tüketici Hakem Heyeti dahil haklarımı kullanacağını beyan ediyorum.

Ankara Nata-Vega'daki Çift Geyik Karaca Giyim mağazasından 24 Ocak 2024 tarihinde 35.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım iki takım elbiseyi orada denedim ve bedenlerin uygun olduğu söylendi. Bedenlerin 3 gün sonra hazır olacağı belirtildi ve ödeme işlemini gerçekleştirdim. Aynı akşam mağaza m...
Bursa Kent Meydanı AVM'den Çift Geyik Karaca Giyim firmasından 28.07.2023 tarihinde 2 tane gömlek aldım. Ertesi gün 1 tanesini giydim, denedim, modelini ve duruşunu beğenmedim. 2 saat sonra ürün sarkmaya başladı. Zaten toplasan 6 saat giydim, çok sarktı, beğenmedim. 30.07.2023 tarihinde giymediğim ü...

02 Mart 2025 tarihinde Ankara Ankamall mağazasından iki adet jeanı kendi bedenim 34 beden olduğu için ve mağaza çok kalabalık olduğu için denemeden aldım. Jeanlerden biri dar geldi ve bunu 04 Mart tarihinde Ankamall mağazasından 36 beden ile değişim için gittim. İstediğim 36 beden jeanı alıp kasaya ...
Çift Geyik Karaca Forum İstanbul mağazasından almış olduğum takım elbisede yapılan tadilat sırasında takım elbise kumaşı kendi terzileri tarafından kesilerek hasar gördü. Ürün tarafıma mağazadan terziden geldiği gibi teslim edildi. Ürünü alıp Sivas'a götürdüğümde hasarı fark ettim. İade edebilmek am...
Yorumlar