İade Talebime Hiç Cevap Alamadım

Karabulut Fashion internet sitesinden 7 Ağustos’ta kızım için bordo renk, l beden “Masal elbise” satın aldım. Elbise kızım 12 Ağustos’ta geldiğinde denendi, ancak duruşunu beğenmediği için ürünü iade etmek istedim.

İade talebim için 12 veya 13 Ağustos tarihlerinde site üzerinden firmaya birkaç kez mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de mesajlarıma cevap verildi.

Sipariş numaram 2338’tir. Bordo l beden Masal elbiseyi iade ederek ödediğim bedelin kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. İademin alınması ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.