to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Kapasite Aşımı Ve Mağduriyet Yaşatan Ulaşım Sorunları
8 Ağustos 2025 tarihinde Karabük Üniversitesi önünden bindiğim 22.15 6B seferinde, otobüs kapasitesinin üzerinde yolcu alındı ve otobüs tamamen doldu. Ben ve yanımdaki bir yolcu, otobüste yer kalmadığı için binemedik. Böyle durumlarda daha önce olduğu gibi kalan yolcular için ek otobüs talep ettiğimizde, şoför Safranbolu otobüsünün geleceğini söyledi. Ancak bildiğimiz kadarıyla bahsedilen Safranbolu otobüsünün seferi bitmişti ve Karabük Üniversitesi’nden İsmail Necati KYK Yurdu’na kadar yaklaşık 5 km’lik mesafeyi gece vakti yürümek zorunda kaldık. Otobüslerin kapasitesinin dolması nedeniyle ulaşımın aksaması ve otobüslerin dakikliğinin sağlanamaması gibi sorunlarla sık sık karşılaşıyoruz. Ayrıca, otobüslerin kapasite üstü yolcu alması sonucu aracın yere yaklaşacak kadar alçalması ve oluşan can güvenliği riski artık kabul edilemez boyutlara ulaştı. Bunun yanı sıra, bazı otobüs şoförlerinin üslubu ve sefer sıklığı gibi problemler de yaz okulu öğrencilerini mağdur etmektedir.
Yaşamış olduğunuz durumla ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 6B hattımız (Karabük Merkez – Üniversite – İsmail Necati) özellikle eğitim-öğretim dönemlerinde yoğun talep gören hatlarımız arasındadır. Yaz dönemiyle birlikte tüm hatlarımızda yaz programına uygun saat düzenlemeleri yapılmış olup, öğrenci yoğunluğunun yaşandığı zamanlarda ek araçlarla takviye seferler düzenlenmektedir. Ayrıca, yolcu yoğunluğu düzenli olarak takip edilmekte ve ihtiyaç halinde anlık olarak ek araç yönlendirilmektedir. Belirtmiş olduğunuz İsmail Necati KYK Yurdu, Safranbolu Belediyesi sınırları içerisinde bulunduğundan, ek sefer ve güzergâh taleplerinin değerlendirilmesi hususunda ilgili belediyeye de başvurular yapılabilmektedir. Karabük Belediyesi Ulaşım a. Ş. Olarak sorumluluk alanımız dâhilindeki hatlarda, yolcularımızın güvenliği ve konforu için gerekli tüm önlemleri alıyor; kapasite ve sefer düzenlemelerini imkanlar dahilinde sürdürüyoruz. Ek olarak otobüs şoförlerinin üslubu ve hizmet kalitesiyle ilgili tarafımıza iletilen tüm bildirimler titizlikle incelenmekte ve gerekli görülen durumlarda idari işlemler uygulanmaktadır.
