to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa’da bulunan Karaali Kaplıcası’na il dışından, oldukça uzak bir yerden geldik ve ödediğimiz ücrete rağmen aldığımız hizmetten kesinlikle memnun kalmadık. Tesisin genel durumu ve özellikle hijyen koşulları son derece yetersizdi. Bize verilen odalar hijyenik değildi, koltuk ve kanepeler temiz...
Bugün Şanlıurfa Karaali Kaplıcaları’nda konakladım ve odaların temizliğiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Odaya girdiğimizde havluların kötü koktuğunu, banyo ve tuvaletin yeterince temizlenmemiş olduğunu gördük. Odanın genelinde de kırık dökük eşyalar ve bakımsız bir görüntü vardı, bu durum ...
Temizlik konusunda hiç iyi değildi hijyen desen mikrop yuvası hiç memnun kalmadık temizlik konusunda hijyen konusunda. Gereken eğitimlerin alınıp daha dikkat edilmesini rica ederim. Şifa niyetine gelip de hasta olup çıkmak istemiyoruz gerekenin yapılmasını bir an önce rica ederim.
Temizlik yetersiz, personel saygısızlık konusunda sıkıntı yaratıyor, özellikle resepsiyondaki çalışanlar. Ayrıca fazla ücret talep ediyorlar. Yanlışlarını anlatmaya çalıştığımızda ise anlayış göstermiyorlar. Fiyatları oldukça yüksek, potansiyel müşterilerin bu durumu göz önünde bulundurması önemli.
Kaplıca çalışanlarının konuşma tarzı ve üslubu çok kötü. Bu nasıl bir işletme yönetimi? Tam anlamıyla kabul edilemez bir durum... Apart oda kiraladık, hamama gelen bir yakınımız odamıza geldi diye bir gecelik konaklama ücreti talep ettiler. Odada konaklama yapmayan kişi için ücret ödemeyeceğimi söyl...
Bugün K*** A**'ye gitti giriş ücreti 90₺ o parayı alıyorsunuz bari dışarıdaki oturma alanının temizliğine dikkat edilmesi gerekir. Bir de dışarıdaki piknik alanında oturup yemek yesen etrafına abartısız 25 30 kedi geliyor. Onları toplayabilirsiniz insanlar rahat oturamıyor.
Ya bir geceliği 950 TL kafalarına göre fiyat biçiyorlar. Bir hamam 90 TL ve daha fazla gelene gideme farklı fiyat biçiyorlar bize önce 850 dediler. Gittik 950 dediler.
Şanlıurfa Karaali kaplıcaları'nın apart otel odasında kaldık. Çok kirli ve bakımsız. Koltuklar ve halı yılların kirliydi. Toz kokusundan kaç saat kapı pencere açık bıraktık. Tuvalet kapısı kapanmıyor. Alınan ücretin hakkı verilmiyor.
