Karaeski Kafede Saçlı Frozen İçecek Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle İade Talebi

11 Ağustos Salı günü saat 16.30–17.00 arasında Karaeski isimli kafede frozen içecek sipariş ettik. Yaklaşık 400 TL ödeme yaptığımız içecek hem son derece kötü bir tada sahipti hem de içinden saç çıktı, bu nedenle içmeden masadan kalkmak zorunda kaldık.

İşletmede menüde yazan ürünlerin çoğunun da yapılamadığını gördük, buna rağmen çalışanların tavrı ilgisizdi ve yaşadığımız hijyen sorununa dair herhangi bir ilgi veya çözüm sunulmadı. Bu durum hem sağlık açısından rahatsız edici hem de ödediğimiz ücret karşılığında ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğimiz ücretin iade edilmesini ve benzer hijyen sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.