Kaptan Dekorasyon’dan Eksik ve Kalitesiz Alçı Uygulaması ve Tehditkar Üslup

Ankara’da Instagram reklamlarına güvenerek Kaptan Dekorasyon ile evimde ses ve ısı yalıtımlı özel bir sıva alçı uygulaması için anlaştım. Reklamlarda gösterilen görüntüye benzeyeceği söylendi. Uygulama için toplam 10.000 TL’ye anlaştık ve işi bitirdiğinde ödemeyi yapacağımı belirttim. Buna rağmen işin sadece bir kısmını yaptı, kalan yerler eksik bırakıldı.

Yapılan uygulama ne reklamda gördüğümle ne de bana anlatılanla örtüşmüyor. Bildiğimiz simli alçı kıvamında, kalitesiz ve düzensiz bir işçilik çıktı ortaya. Beğenmediğimi söylediğimde, “abla kurumaya zaman ver, bir haftaya görseldeki gibi olacak” dendi. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne görüntüde bir düzelme oldu ne de eksik kalan yerler tamamlandı.

İşin başında anlaştığımız gibi, iş tam olarak bitmeden ödeme yapmayacağımı söyledim ve defalarca “gelin eksiklerinizi tamamlayın, paranızı verelim” dedim. Buna rağmen gelmeyip işleri tamamlamadılar. Üstüne bir de WhatsApp üzerinden beni, “işlemi yapmıyorum, ödemenizi yapmazsanız sizi avukata veririm, icraya veririm” şeklinde tehdit eder bir üslup kullanmaya başladılar.

Hem işçilik kalitesinden hem de verilen sözlerin tutulmamasından dolayı son derece mağdur oldum. Kaptan Dekorasyon firmasından ve işlemi yapan Kaptan Usta’dan, eksik ve hatalı yapılan işin düzeltilmesini veya iptal edilerek herhangi bir ödeme talep edilmemesini, ayrıca tehditkar söylemlerine son vermelerini talep ediyorum.
Asla reklamlardaki gibi değil bir uygulama ve geri dönüşü yok duvar ve tavanlarım asla eskisi gibi düzelecek gibi değil