to read complaints and reviews, or file yours.Turda Konaklama Ve Ulaşımda Büyük Hayal Kırıklığı: Bakımsız Oteller, Eski Otobüsler, Eksik Hizmetler
Venedik, floransa, Roma ve Napoli deki oteller hem şehir e çok uzak ve harabe gibi. Aşırı bakımsız ucuz oteller ile anlaşılmış.
Roma'daki otelde sular kesildi. Duş alamadık, çoğumuz duşta sabunlu kaldı.
Napoli deki otelde asansör yoktu. 3. Kata yorgun kimi yaşlı misafirler bavul taşıdı.
Oteller özellikle uzak seçilmiş extra turlar mecbur bırakılmış.
Otobüsler aşırı derecede eski. İlk günden itibaren mikrofon arızalı bugün yarın tamir edilecek derken tur bitti. Ses sistemi çalışmıyor dolayısıyla rehberin anlattığı hemen hiçbir şey anlaşılmadı.
3. Gün otobüs arızalandı başka bir otobüs geldi. Onunda tavanı akıyordu.
Otobüs te su yok 1 Euro'ya şoför tarafından yolculara su satıldı.
Yolculara ait emniyet kemeri yok.
Tek iyi yanı rehberimiz bilgili ve sıcak Tavanı akan otobüs 'ün fotoğraf larını yayınlıyorum.
Merhaba, Tur süresince yaşadığınız olumsuzluklar için üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Konakladığınız oteller, bulundukları bölgedeki resmi turizm otoritelerinin belirlediği değerlendirme kriterleri doğrultusunda 3-4 yıldızlı olarak sınıflandırılmıştır. Türkiye’de uygulanan otel yıldızlandırma standartlarından farklılık gösterebilen bu kriterler, otellerin konumu ve hizmet kalitesinin yerel koşullar çerçevesinde şekillenmesini sağlamaktadır. Satış aşamasında da misafirlerimize bu durum açıkça iletilmiş, otellerimizin merkezi konumda olmadığı ve bulunduğu bölgenin genel hizmet koşullarına uygun olduğu belirtilmiştir. Bu bağlamda, beklentilerinizle tam örtüşmeyen bazı noktalar yaşanmış olabilir; ancak bu durum, yerel standartlar ve satış bilgilendirmeleri doğrultusunda değerlendirilmelidir. Otobüs ve diğer hizmetlerde yaşanan aksaklıklar ise ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, anlayışınızı rica ederiz. Saygılarımızla,
24.31/01/2025 Kahire, Saharm el sheikh turuna (7 kisi) katıldık otellerimiz gayet temiz ve duzenliydi, Giza piramitlei (40 dakika) ve Kahire müzesine (verilen süre yetersizdi).