to read complaints and reviews, or file yours. 
K**** Hanım merhaba,
Ben Kappa Tur Benelüx turundan Halil İbrahim Y*****. Organizasyon ile ilgili çok büyük sıkıntı yaşıyoruz. Basit bir örnek vereyim: Bize dün akşamdan outlet turu için sabah onda çıkacağımız söylendi. Direkt outlete gidecektik. Onda otelden ayrıldık, sonra bir anda tur rehberimiz bizi Paris’te bir parfümcüye götürdü. Üç saattir yoldayız, hâlâ outlete gidemedik. Ha, sorun outlet’e gitmek de değil; bu kadar uzun süre yolda kalmak ve bunu sorduğumuzda yeterli bir cevap alamamak. Kısacası insan yerine koyulmamak çok ayıp bir şey. Bunu Kappa Tur genel merkeze de ileteceğim. 3 gün Paris'teyiz, Paris’i otobüsle gezmekten başka bir şey yapmadık. Yemek için 45 dakika süre veriliyor genelde, inanın o sürede yemek bile gelmiyor. Eminim ki turdaki herkes benim gibi düşünüyor. 26 Ekim - 2 Kasım Benelüx turundaki insanları tek tek arayabilirsiniz. İyi çalışmalar diliyorum.
Kappa Tur aracılığıyla Benelux tatili satın aldım. Yaşadığım başlıca sorunlar şunlardı: Olumsuz Deneyimlerim: 1. Otobüs Konforu: Tur süresince kullandığımız otobüs ciddi anlamda konforsuzdu. Koltuklar bakımsız ve bazıları kırık durumdaydı. Bu durum, yetişkin insanlar arasında koltuk kavgası yaşanmas...
19-26 Temmuz benelüx Paris turu Tur şoförümüzün sağlıklı biri olduğunu düşünmüyorum. Bir hafta boyunca onun kaprisini çektik erkenden otele sokma derdindeydi. Son gün bile 15 saatlik süremiz vardı gün boyu rehberimiz şoförü ikna etmeye çalışıyor. Bu saatler için var olan hakkımızı adamı ikna ederek...
6-13 Eylül tarihleri arasında eşimle birlikte Kappa Tur’un Benelüx Paris turuna katıldık. Ancak tur boyunca yaşadıklarımız nedeniyle yedi günlük bir tatil yerine adeta bir kabus yaşadık. Rehber e**** Tur programını keyfi olarak değiştirdi, ekstra turlara katılmayanları otobüsten indirip saatlerce be...
Kappa Tur'dan aldığımız Ocak dönemi Benelüx turundan hiç memnun kalmadım. Tur planlaması o kadar kötüydü ki, turun çoğunluğu otobüste geçti ve bu tur uçaklı bir turdu. Bununla birlikte, turun en uzun süresi olan üç gece kalacağımız Paris'teki İbiş Otelindeki odamıza girdiğimizde şok olduk; çünkü oda...
Kappa Turla 7 gece 8 günlük Benelux tatilimiz katılan herkes adına tamamıyla fiyaskoydu. Otellere para kaptırmamak adına Paris'te seçtikleri yıldızsız otelde kahvaltıda yiyecek bir şey bulamadık. Şehirler arası otobüste yolculuğunda çiş kokusuna maruz kalmamız ayrı bir facia. Asla temizlik hijyen yo...
Yorumlar