Kappa Tur'da Ekstra Ücret Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Kappa Tur 20 Ekim Benelux turunu satın aldık. Ekstra bizden 4 kişi olduğumuz için tek odada kalamayacağımızı, ikinci oda almamız gerektiğini söylediler ve normal kişi ücreti dışında ekstra 250 euro ücret talep ettiler. Biz ise aile odası var mı, varsa orada kalmak istediğimizi dile getirdik. Onlar ise otellerde aile odasının bulunmadığını ve 4 kişi olduğumuz için 2 oda ücreti ödemelisiniz dendi. Biz ise ödedik ancak şu an bize normal bir oda verildi. İletişime geçtiğimizde ise asla yardımcı olmadılar, ne ücreti iade ettiler ne de ekstra oda verdiler. Asla bu turu satın almamalısınız, paranızla rezil olursunuz. Gidilen oteller çok kötü, çarşaf bile koymamışlar.









Keşke ben de bu yorumları okusaydım önce. Biz de mağdur edildik hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.