Teslim Edilmeyen Siparişler İçin İade Ve Açıklama Talebi

Kapında Market üzerinden 11 Ocak ve 12 Ocak tarihlerinde yaptığım alışverişlerde, ödemeleri yapmama rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Üstelik benden ayrı ayrı üç kez ödeme alındı ve sadece iki ödemenin iadesinin gerçekleştirileceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri ödeme yapılmadı. İlgil...

9 Ocak tarihinde Kapıda Market internet sitesi üzerinden 203779 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi havale ile 1.398 TL olarak gerçekleştirdim ancak siparişim halen tarafıma gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem telefon...

12 Ocak tarihinde Kapıda Market üzerinden 208268 sipariş kodlu bir alışveriş yaptım. Ödemeyi online olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. O günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kapıda...

11 Ocak 2026 tarihinde Kapıda Market internet sitesi üzerinden 687 TL tutarında, 206103 sipariş kodlu bir sipariş verdim ve ödememi yaptım. Ancak siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de firmaya ulaşabiliyorum. Sitede yer alan telefon numaraları tamamen kapalı, hiçbir şekilde açıl...

11.01.2026 tarihinde Kapıda Market uygulamasından 1.878 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 206141. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulam...