Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 6 Gün Boyunca Elime Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
16 Ocak 14:16
273

Kapıda Market üzerinden Bingo bulaşık ürünü için 208031 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim alındı olarak görünmesine rağmen ürün 6 gündür elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de yetkili birine durumumu anlatabiliyorum.

Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, mümkün değilse de ücret iademin yapılmasını ve bu konuda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Şubat 18:39

Kapıda Market üzerinden ürün satın almak için yaklaşık 1 ay önce Garanti Bankası hesabımdan Cengiz Koçak adına verilen IBAN’a 1.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünü alabildim ne de herhangi bir şekilde geri dönüş sağlandı.

Sitede yer alan telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamıyorum, hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Ödeme yaptığım halde hem ürünüm gelmedi hem de firma ya da yetkili kişilerle iletişim kuramıyorum.

Kapıda Market’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek ödediğim 1.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Rozerin sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market'te 700 TL'lik Siparişim İlerlemedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
13 Ocak 19:15
129
kapida-markette-700-tllik-siparisim-ilerlemedi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.pdf
1
Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Üzerine İade Talebi

profile
14 Ocak 23:15
338
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-uzerine-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-uzerine-iade-talebi-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market Ulaşamıyorum

profile
13 Ocak 12:07
1.387

Kapıda Market'ten 678 TL'lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade İsteği

profile
15 Ocak 14:13
151
kapida-marketten-678-tllik-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-istegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz