Kapıda Market'ten Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
08.01.2026 günü Kapıda Market isimli alışveriş sitesinden “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 5 litre Komili yağ siparişi verdim. Siparişi oluştururken 200890 numaralı sipariş numarasını aldım ve ödemeyi S***** O**** adına EFT/Fast ile IBAN’a 698 TL olarak gönderdim. Ödeme sonrası dekontu istedikleri için WhatsApp üzerinden 0534********83 numaralı Kapıda Market iletişim merkezine dekontu ilettim.
Bana kargonun cumartesi yetişirse o gün, yetişmezse en geç 12 Ocak Pazartesi günü çıkacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Verilen WhatsApp iletişim hattına hem yazdım hem de aradım, fakat numara kapalı olduğu için kimseye ulaşamadım ve dönüş alamadım.
Hem ödediğim tutarın iadesini hem de bu durumun incelenmesini istiyorum. Kendimi mağdur edilmiş ve yanıltılmış hissediyorum, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı şekilde dönüş sağlanmasını talep ediyorum.





