Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34863791

Sipariş Hazırlanıyor Durumu Kargo Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hattı

profile
Ahmet
Kapıda Market
13 Ocak 20:56
220

Kapıda Market internet sitesi üzerinden ayçiçek yağı için 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak 8 Aralık Perşembe günü sipariş verdim. Aynı gün 698 TL ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Ancak 13 Aralık itibarıyla sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve siparişim kargoya verilmedi.

Siparişle ilgili olarak sitede yer alan +90 (534*********83 numaralı iletişim hattını defalarca aradım; ancak sürekli meşgul çalıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Site üzerindeki diğer iletişim kanallarını da denediğimde sadece “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde sabit, robot bir yanıt alıyorum; bu yanıt dışında net bir bilgi verilmediği gibi, gecikmenin sebebiyle ilgili de herhangi bir açıklama yapılmıyor. Sipariş adresim Kayseri ili Kocasinan ilçesindedir.

Ödemesini EFT ile yaptığım bu siparişim için ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilemiyorsa da 698 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim numarasına neden ulaşılamadığı ve siparişimin neden günlerdir hazırlanma aşamasında göründüğü konusunda da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

siparis-hazirlaniyor-durumu-kargo-gecikmesi-ve-ulasilamayan-musteri-hatti-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası Kargo Ve İletişimsizlik Problemi

profile
Mehmet
Kapıda Market
13 Ocak 12:07
148

11.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar’da faaliyet gösteren Kapıda Market internet sitesi üzerinden 5 litrelik Komili marka ayçiçek yağı siparişi verdim. Sitede yer alan “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanmak için havale/EFT ile ödeme yapmam gerektiğine dair bir uyarı çıktı ve ben de istenen şekilde ö...

odeme-sonrasi-kargo-ve-iletisimsizlik-problemi-3.pdf
odeme-sonrasi-kargo-ve-iletisimsizlik-problemi-1.jpg

Kapıda Market'te EFT Ödemesi Sonrası Hesaba Erişim Sorunu

profile
Hakan
Kapıda Market
13 Ocak 18:18
132

08.01.2026'da kapıda market online sitesi kapıdamarket.com üzerinden 3 adet 5 litre Yudum marka ayçiçek yağı satın aldım. Sipariş numaram 201580 ürün için toplam 698 TL EFT ile alıcı r** k** TR89 0006 7010 ** 0013 9560 20 hesabına ödeme yaptım. Sipariş oluşturduğumda 08.01.2026 tarihinde hesap oluşt...

Kapıda Market'ten Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
Ayhan
Kapıda Market
12 Ocak 18:52
441

08.01.2026 günü Kapıda Market isimli alışveriş sitesinden “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 5 litre Komili yağ siparişi verdim. Siparişi oluştururken 200890 numaralı sipariş numarasını aldım ve ödemeyi S***** O**** adına EFT/Fast ile IBAN’a 698 TL olarak gönderdim. Ödeme sonrası dekontu istedikleri...

kapida-marketten-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

Kapıda Market EFT Ödemeli Siparişin Gönderilmemesi Ve Cevapsız Destek

profile
Selver
Kapıda Market
13 Ocak 12:51
236

09.01.2026 tarihinde Kapıda Market isimli siteden yağ ve Türk kahvesi siparişi verdim. 202842 numaralı siparişimin ödemesini EFT ile yaptım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim gönderilmedi. Site üzerinden canlı desteğe defalar...

1 Destek
1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

EFT Ödemeli Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Yok Ve İade Talebi

profile
Hayri
Kapıda Market
13 Ocak 15:37
175

8 Ocak’ta Afyonkarahisar’da Kapıda Market üzerinden 201654 numaralı siparişimle 3 adet 5 litre ayçiçek yağı ve 3 adet 40'lı tuvalet kağıdı aldım ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünlerim teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla...

Benzer Şikayet Yaz