Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası Kargo Ve İletişimsizlik Problemi

profile
13 Ocak 12:07
148

11.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar’da faaliyet gösteren Kapıda Market internet sitesi üzerinden 5 litrelik Komili marka ayçiçek yağı siparişi verdim. Sitede yer alan “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanmak için havale/EFT ile ödeme yapmam gerektiğine dair bir uyarı çıktı ve ben de istenen şekilde ödemeyi gerçekleştirdim.

VakıfBank üzerinden, İ** A**** isimli şahsın hesabına toplam 698 TL havale/EFT yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sitede “Ödemeniz incelenecek ve kargolama işlemi başlatılacak” ifadesiyle karşılaştım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.

Sitede yer alan +90 (534*********83 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen sürekli “Aradığınız kişiye ulaşılamıyor” anonsu alıyorum. 3 gündür firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığına dair de bilgi verilmiyor. Bu durum hem ödediğim tutar açısından hem de sitenin güvenilirliği konusunda ciddi anlamda endişe verici bir hâle gelmiş durumda.

Ödemesini yaptığım siparişin acilen kargoya verilmesini, bu mümkün değilse 698 TL tutarındaki bedelin derhal tarafıma iade edilmesini ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

odeme-sonrasi-kargo-ve-iletisimsizlik-problemi-3.pdf
odeme-sonrasi-kargo-ve-iletisimsizlik-problemi-1.jpg

Benzer Şikayetler

Kapıda Market'ten Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
12 Ocak 18:52
441
kapida-marketten-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Kapıda Market'te Ödeme Yaptıktan Sonra Siparişlerim Gelmedi Ve İletişim Kesildi

profile
12 Ocak 23:06
337
kapida-markette-odeme-yaptiktan-sonra-siparislerim-gelmedi-ve-iletisim-kesildi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market'ten İade İsteği Cevapsız Ve İletişimsiz

profile
12 Ocak 20:29
360
kapida-marketten-iade-istegi-cevapsiz-ve-iletisimsiz-1.pdf

Havale Ödemesi Yapıldı, Sipariş Hazırlanıyor Ve İletişim Yok

profile
13 Ocak 10:22
668
havale-odemesi-yapildi-siparis-hazirlaniyor-ve-iletisim-yok-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz