Kapıda Market EFT Ödemeli Siparişin Gönderilmemesi Ve Cevapsız Destek

09.01.2026 tarihinde Kapıda Market isimli siteden yağ ve Türk kahvesi siparişi verdim. 202842 numaralı siparişimin ödemesini EFT ile yaptım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim gönderilmedi.

Site üzerinden canlı desteğe defalarca yazmama rağmen sürekli aynı, geçiştiren cevapları alıyorum ve somut hiçbir bilgi verilmiyor. İletişim için bıraktıkları cep telefonu numarası sürekli kapalı, aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. EFT ödemesini şahıs adına almaları ve hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle yanıltıldığımı düşünmeye başladım.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi durumda da ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu güvensizliğin ve iletişimsizliğin acilen giderilmesini istiyorum.